개인정보처리방침 개정 예고
아래 내용으로 개인정보처리방침을 개정할 예정입니다. 게시일: 2026년 8월 29일 · 시행일: 2026년 9월 28일
주요 변경 사항은 ①앱 오류 진단 도구(Sentry)의 위탁 및 국외 이전 추가 ②실제 사용하지 않는 위탁업체(FatSecret) 삭제 ③위탁·국외 이전 기재 정정(회원 인증 방식, 데이터 보관 국가) ④뉴스레터 구독 관련 항목 신설입니다.
변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전까지 회원 탈퇴 또는 수신거부를 요청하실 수 있습니다. 문의는 contact@glucous.kr 로 주시기 바랍니다.
시행일: 2026년 8월 28일 · 개정 예정본 시행일: 2026년 9월 28일
글루코어스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 | 필수/선택 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(Google/Apple ID) | 회원가입 시 | 필수 |
| 서비스 이용 | 음식 선택 내역, 양 조절 입력값, 식단 기록 히스토리 | 서비스 이용 시 | 필수 |
| 기기 | 기기 고유 식별자, OS 종류·버전, 앱 버전, 언어 설정 | 앱 설치·실행 시 | 자동 수집 |
| 서비스 로그 | 접속 일시, 기능 이용 기록, 오류 로그 | 서비스 이용 시 | 자동 수집 |
| 뉴스레터 (비회원 포함) | 이메일 주소, 수신 동의 일시 | 소식 받기 신청 시 | 선택 (수신 동의를 받은 경우에만) |
다음 항목은 이용자의 건강에 관한 정보를 포함할 수 있어 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당하거나 해당할 수 있습니다. 수집 전 일반 개인정보 동의와 별도 항목으로 구분된 동의 화면을 통해 명시적 동의를 받습니다.
| 민감 항목 | 수집 시점 | 비고 |
|---|---|---|
| 음식 사진 이미지 (식습관·건강 상태 추론 가능 정보) | 서비스 이용 시 | 필수 — 핵심 기능 제공 목적 |
| CGM 혈당 데이터 | CGM 기기 연동 시 | 선택 수집 (현재 미수집) |
회사는 음식 사진 이미지를 제1조의 목적 이외에 사용하지 않으며, 앱 내 커뮤니티 등 제3자에게 공개되는 기능을 제공하지 않습니다.
식단 기록·영양 데이터를 가명처리한 후 제13조의 목적으로 활용할 수 있으며, 이는 선택 동의 사항으로 거부하셔도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 가명처리 후 연구 활용은 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 동의 없이도 가능하나, 회사는 투명성을 위해 사전 고지 및 선택 동의 절차를 추가 안전장치로 운영합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보, 서비스 이용 기록 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 | 서비스 계약 목적 달성 |
| 뉴스레터 구독 정보 (이메일, 동의 일시) | 수신거부 시까지 | 정보주체 동의 |
| 앱 오류 진단 기록 | 90일 | 오류 원인 분석 및 재발 방지 |
| 전자상거래 거래 기록 | 5년 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 (유료 서비스 도입 시 적용) |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외입니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임 등을 규정합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API) | 음식 사진 AI 인식 | 처리 완료 시 즉시 파기 |
| Google LLC (Google Workspace — Sheets, Apps Script) | 뉴스레터 구독 명단 보관·수신거부 처리 | 수신거부 시까지 |
| PostHog, Inc. | 서비스 이용 통계·행태 분석 | 회원 탈퇴 시 |
| Modal Labs, Inc. | 음식 이미지 3D 분석 처리 | 처리 완료 시 즉시 파기 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 앱 오류·비정상 종료 진단 | 90일 |
서비스 데이터베이스는 회사가 직접 운영하는 국내 서버에 저장됩니다.
회원 인증(Google·Apple 로그인)은 이용자가 선택한 인증 사업자가 직접 수행하며, 회사는 그 결과로 전달받은 식별자만 자체 서버에서 처리합니다. 이는 위탁이 아니므로 제6조(국외 이전)에 기재합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 근거하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 본 방침의 공개로써 이를 고지합니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 이전 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (privacy@google.com) | 미국 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자, 음식 사진 이미지(AI 인식), 뉴스레터 구독 명단 | 회원가입·서비스 이용·구독 신청 시 네트워크 전송 | 회원 인증·음식 인식·구독 명단 보관 / 탈퇴 시, 처리 완료 시 또는 수신거부 시 |
| Apple Inc. (dpo@apple.com) | 미국 | 소셜 로그인 식별자, 이메일 주소(이용자가 공개를 선택한 경우) | Apple 로그인 이용 시 네트워크 전송 | 회원 인증 / 탈퇴 시 |
| PostHog, Inc. (privacy@posthog.com) | 미국 (이전받는 자 소재) / 독일 (데이터 보관 — EU 리전) | 기기 식별자, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 이용 통계 분석 / 회원 탈퇴 시까지 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) (compliance@sentry.io) | 미국 (이전받는 자 소재) / 독일 (데이터 보관 — EU 리전) | 앱 오류 발생 시의 오류 메시지·스택 추적, 기기 종류·OS·앱 버전 | 앱 오류 발생 시 네트워크 전송 | 오류 진단 / 90일 |
| Modal Labs, Inc. (support@modal.com) | 미국 | 음식 사진 이미지 | 분석 요청 시 네트워크 전송 | 3D 분석 처리 / 처리 완료 시 즉시 파기 |
오류 진단(Sentry)에는 계정 식별자·기기 고유 식별자·IP 주소를 전송하지 않도록 설정하고 있으며, 이용자가 민감정보 처리에 동의하지 않은 경우에는 오류 진단 자체를 수행하지 않습니다.
바코드 조회 기능은 이용자가 촬영한 바코드 번호만을 Open Food Facts(비영리, 프랑스) 및 식품의약품안전처 공공데이터(국내)에 질의하며, 해당 질의에는 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.
이전 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하고자 하는 경우 제10조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 서비스의 핵심 기능(회원 인증, 이미지 분석) 제공에 필수적이므로, 이전을 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우 회원 탈퇴 및 개인정보 파기를 요청할 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인(만 14세 미만 아동의 경우)은 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 제10조의 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다(위임장 제출 필요). 다만 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다(제11조). 뉴스레터만 신청하신 분(비회원)은 수신거부 페이지에서 언제든 직접 수신을 중단하실 수 있으며, 저장된 이메일의 완전 삭제는 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하실 수 있습니다.
보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 경우(제3조의 전자상거래 기록 등)에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 분리하여 보존 기간 동안만 보관 후 파기합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 시행령 제30조 제1항, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 다음 조치를 취합니다.
| 성명 | 김윤겸 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | contact@glucous.kr |
이용자는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다. 기타 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 하며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 이용자가 확인될 경우 해당 계정의 개인정보를 즉시 파기합니다.
이 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전부터 본 페이지 및 회사가 운영하는 고객 채널을 통해 고지합니다. 다만 수집 항목·이용 목적의 추가 등 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 시행 30일 전부터 고지합니다.
시행일: 2026년 8월 28일 · 개정 예정본 시행일: 2026년 9월 28일 (2026년 8월 29일 고지)
회사는 수집한 개인정보를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 기간 |
|---|---|---|---|
| 과학적 연구 | 음식 사진 기반 탄수화물·영양 추정 알고리즘의 성능 개선을 위한 추정값-실측값 오차 분석 연구 | 음식 사진 이미지, 음식 선택 내역, 양 조절 입력값, 영양 추정값 (계정 식별자 제외·가명처리) | 해당 연구 분석 완료 시까지 |
가명정보의 안전성 확보조치 (「개인정보 보호법」 제28조의4)
본 개인정보처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 contact@glucous.kr 로 연락주시기 바랍니다.
